자격득실 확인서 발급 오류? 로그인부터 출력까지 해결법 총정리

 

자격득실 확인서를 발급하려다 로그인 실패나 출력 오류가 발생하셨나요?
서류가 급한 상황에서 이런 문제가 생기면 처리 기한을 놓칠 수 있습니다.
이 글에서 자주 발생하는 오류와 해결법을 빠르게 정리해 드립니다.

 

가장 흔한 오류 3가지와 해결법

 

① 공동인증서 로그인 실패
→ 인증서 유효기간 만료, 브라우저 미지원이 주된 원인입니다.
→ 최신 브라우저 사용 + 인증서 갱신 여부 확인 후 재시도

② 출력 버튼 눌러도 문서가 안 뜨는 경우
→ 팝업 차단, PDF 뷰어 오류가 대부분
→ 팝업 허용 설정 후, PDF 프로그램 최신 상태 확인

③ ‘자격 정보 없음’으로 나오는 경우
→ 공단 데이터 반영 지연, 퇴사 후 등록 누락 등
→ 고객센터 문의 후 이력 반영 요청

 

자격득실 확인서 정상 발급 절차

 

[1] 국민건강보험공단 접속 → 민원신청
[2] 자격득실 확인서 클릭 후 본인인증
[3] 발급 정보 선택 후 출력 또는 저장

이럴 땐 고객센터에 바로 문의하세요

 

- 이전 직장 이력이 누락된 경우
- 퇴사 후에도 직장가입자로 뜨는 경우
- 발급 시도 중 페이지 로딩 불가 등

국민건강보험공단 고객센터: 1577-1000
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

 

발급 오류, 집에서 3분 만에 해결하는 방법

 

직접 기관을 방문하지 않아도 대부분의 오류는 온라인상에서 해결할 수 있습니다.
위 안내대로만 따라가면 빠르고 정확하게 필요한 서류를 발급받을 수 있습니다.

 

 

자격득실 확인서 발급 오류